Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/12/2024

Chez Toiture Laheyne, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable au sein de l’Union européenne.


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Toiture Laheyne
Email : info@toiture-lahayne.be


2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Informations d’identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

  • Informations relatives aux demandes : devis, messages via le formulaire de contact.


3. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou d’information.

  • Planifier et assurer la réalisation de nos prestations de couverture.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

  • Réaliser des statistiques internes à des fins de gestion.


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Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : fourniture d’un service demandé (ex. devis, intervention).

  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, gestion interne.

  • Consentement : pour l’envoi de communications commerciales si applicable.


5. Partage des Données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf :

  • Prestataires techniques (hébergeur, formulaires, outils d’analyse).

  • Obligations légales, si une autorité compétente l’exige.


6. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à leur finalité, ou conformément aux obligations légales.


7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@toiture-lahayne.be


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9. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.


10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de page.


11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Toiture Laheyne
Email : info@toiture-lahayne.be

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